企業理念是企業文化的核心，是企業文化教育的基礎，也是指導管理、營銷、服務等所有企業經營活動的靈魂，企業理念提煉的好壞直接影響到企業文化的優劣和建設成效。企業管理部目前一個重要的職責是著手搭建企業文化工作，現已進入CI識別系統設計工作實質階段，為做好這項重要工作，通過對國內一些案例分析，我們總結出企業理念搭建的三個典型誤區：

一、照搬照抄：

在我國80年代改革開放市場經濟的初始階段，我們經常看到很多企業打出“質量第一”、“顧客至上”的企業宗旨。在假冒偽劣產品充斥市場，技術水平相對落后的大背景下，雖然這些理念大多都很雷同，但它在一定程度上確實提高了我國企業質量意識和服務質量，而且這也是當時的實際情況而決定的。但是，在21世紀的今天，我們依然能看到很多 “質量第一”、“顧客第一”這種口號，這是否對企業員工還有激勵作用我認為是值得懷疑的。

另一種照搬照抄的傾向是照搬成功企業和其他企業的理念。不少企業認為，抄一個已經成功了的企業的理念過，不需任何改動提煉就能立刻變成自己企業的文化，并且也能達到很好的效果。但實際結果卻只能是東施效顰，越做越難看。

當然，我們并不否定這種“質量第一”或是“顧客第一”等傳統的經營思想，而事實上優秀企業的企業理念之間也必然會存在著某些共同之處。但問題在于所提煉出來的企業精神必須是能夠反應出自己企業的客觀實際和需要，所設定的企業目標必須是企業自己的目標而非別人的目標，這點至關重要。

二、過分求新：

二十多年的改革開放中國企業在各個方面飛速的發展進步，期間吸收了國外數百年的市場經濟理論和理念，市場營銷、企業文化、公共關系，CI計劃、顧客關系管理、顧客滿意、整合營銷等等各種泊來理念。加之一些管理咨詢公司搶占市場需要，將一些“創意”加入到企業文化理念的提煉中去，或者總是希望提煉出來的企業理念能夠一語驚人，讓人過目不忘，照成這種企業理念的表達方式比它的解釋和客觀性還重要得多。在他們看來，好象現在說“以人為本”都已經算落伍的了，而事實上，他們或許還沒明白其中的含義。

企業理念的作用在于企業用它來統一和指導企業員工的思想意識，從而引導員工的行為，實現企業目標。一個企業理念的好壞在于它是否能為企業員工接受和理解，是否具有可延展的豐富內涵。即使是世界知名公司，他們的理念同樣是如此的樸實。

三、不成系統：

部分企業提煉的一些理念，缺乏理論的高度，提煉出了企業宗旨和服務理念等理念要素，卻無法回答企業的核心價值觀念到底是什么。好的理念應該是幾個最重要也是最常見的理念要素，各個要素有著不同的內涵并且相輔相成。特別是對于企業培訓新員工來說具有十分重要的意義，因為隨著人才的流動性的加快，必須對新進員工進行企業文化的培訓，明確地告訴員工我們公司的企業目標是，價值觀念是什么，企業精神是什么，企業作風是什么。這樣才能使他更快更好地理解和融入到公司的企業文化而不至于“水土不服”。如果我們的理念本身就十分“單薄”，或者是我們連自己都說不清楚自己企業提倡什么，反對什么，這樣的培訓效果將會大打折扣。從長遠發展的角度來說，企業文化的培訓遠比技能的培訓重要得多。因此企業理念的提煉必須對企業價值觀念、企業精神、經營哲學、企業作風、企業宗旨、服務理念、用人原則等各個方面作出一個準確而清晰的回答，而這所有的理念在一致的價值觀念指導下構成了一個完整的企業理念體系。

在公司企業理念提煉過程中，我們應該借鑒其它企業的成功經驗，采取分類靈活、形式多樣的方法，讓一些基本理念逐步地深入人心，潛移默化地影響員工的學習、工作和生活，讓這些基本理念在員工心目中生根發芽、開枝散葉，進而再提煉、深化，只有這樣企業文化體系建設，才能會有更加廣闊的發展空間，才能會在未來方向的發展上起到應有的作用，真正地體現出應有的社會價值。